CAS CLIENT — SOCIOBEL
Depuis 2024, j’accompagne Sociobel dans la refonte de sa marque et le pilotage de sa stratégie digitale. Découvrez les actions mises en place. L’objectif : faire de la communication un véritable levier de visibilité, de crédibilité et de développement
Sociobel en bref
CLIENT : Sociobel
ACTIVITÉ : Service social du travail & accompagnement psychosocial en entreprise
IMPLANTATION : Roissy-en-France · Île-de-France
ACCOMPAGNEMENT : Depuis février 2024
MA MISSION :
Responsable communication & webmarketing externalisée
EXPERTISES : Stratégie · Identité de marque · Site web · SEO & GEO · Contenus · LinkedIn · Newsletter · Data & reporting
Le défi
Fondée en 2007, Sociobel bénéficie d’une expertise reconnue, d’un fort ancrage territorial et de clients fidèles, parmi lesquels de grands groupes.
En 2024, sa communication ne reflète pourtant plus suffisamment ses atouts : positionnement peu affirmé, supports vieillissants et visibilité digitale limitée.
L’enjeu : reconstruire des fondations de marque solides et développer un écosystème de communication au service de sa visibilité et de son acquisition.
Affirmer
Une identité et un positionnement différenciants.
Moderniser
Le site et l’ensemble des supports de communication.
Développer
La visibilité, l’autorité et l’acquisition digitales.
Repenser les fondations de la marque
J’ai commencé par une phase d’immersion pour comprendre l’entreprise, son marché et ses publics :
- Entretiens avec la fondatrice, une collaboratrice et une cliente DRH
- Audit de la communication existante
- Benchmark concurrentiel
- Analyse des cibles et de leurs attentes
Le diagnostic révèle une opportunité forte : dans un monde du travail marqué par les enjeux de santé mentale, QVCT, prévention, RSE et équilibre de vie, l’expertise de Sociobel est plus actuelle que jamais.
La stratégie s’appuie alors sur ses forces historiques : expertise sociale, accompagnement psychosocial global, proximité et engagement humain.
Une stratégie déployée sur tout l’écosystème de communication
Audit et benchmark, définition des cibles et du positionnement, stratégie de communication, plateforme de marque, storytelling et ligne éditoriale.
En collaboration avec la designer Delphine Rodillon, l’identité visuelle est également repensée pour créer un univers de marque cohérent sur les plans visuels et éditoriaux.
Refonte de l’arborescence et du parcours, rédaction de l’intégralité des contenus,
Refonte de l’arborescence et du parcours, rédaction de l’intégralité des contenus, optimisation SEO, cas clients et coordination du webdesign et de l’intégration.
Les supports print et commerciaux sont parallèlement harmonisés avec la nouvelle identité.
Recherche des intentions et mots-clés stratégiques, optimisation sémantique et technique, maillage interne, référencement local et création régulière de contenus répondant aux problématiques des salariés, RH et dirigeants.
La stratégie évolue avec les usages de l’IA générative (GEO) : réponses synthétiques, structure éditoriale adaptée, FAQ et données structurées JSON-LD.
Les collaborateurs de Sociobel contribuent désormais aux contenus à travers des interviews et retours d’expérience. Leur expertise est valorisée grâce à des fiches auteurs sur WordPress et relayée sur LinkedIn.
Déploiement d’une stratégie éditoriale LinkedIn, création et publication régulière de posts et carrousels, animation de la communauté et création de Sociothème, la newsletter trimestrielle destinée aux clients de Sociobel.
Des résultats qui s’installent dans la durée
La progression se retrouve aussi dans les positions : le site est passé d’une position moyenne de 23,5 à 11 dans les résultats Google.
Source : Google Search Console — 17 avril au 16 août 2026 vs même période en 2025.
Une visibilité qui s’étend aux réponses des IA
SEO & GEO : une double visibilité sur Google. L’article « Assistante sociale en entreprise » apparaît à la fois dans les résultats naturels et parmi les sources citées dans l’Aperçu IA de Google.
Une stratégie de contenus qui construit l’autorité de Sociobel
La stratégie éditoriale renforce progressivement la visibilité de Sociobel sur les recherches liées à son expertise, aussi bien dans les résultats traditionnels de Google que dans les réponses générées par les IA.
Exemple : “Assistante sociale en entreprise”
- 12 168 impressions dans Google
- position #1 sur « assistante sociale d’entreprise »
- #3 sur « service social en entreprise »
4 716 impressions dans les fonctionnalités d’IA générative de Google.
Sources : impressions Google Search Console · positions Ahrefs, France
LinkedIn : installer une prise de parole régulière et incarnée
Chaque mois, la ligne éditoriale évolue avec les actualités de Sociobel, ses engagements et les problématiques de ses clients.
Je définis le calendrier éditorial, rédige les publications et carrousels et coordonne leur création graphique afin de construire une prise de parole experte, pédagogique et humaine.
Statistiques LinkedIn — 17 août 2025 au 15 août 2026.
De la refonte au pilotage dans la durée
Depuis 2024, j’interviens chaque mois comme responsable communication & webmarketing externalisée de Sociobel.
Un rendez-vous mensuel permet d’analyser les performances et d’ajuster les actions aux priorités de l’entreprise, à son actualité et aux enjeux de ses clients.
Le reporting évolue également pour intégrer de nouveaux indicateurs GEO : visibilité des contenus dans les réponses IA, citations du site et premiers tests de recommandation de Sociobel sur les moteurs conversationnels.
Analyser → Prioriser → Conseiller → Produire → Mesurer → Ajuster
« Claire a su accompagner mon entreprise dans son développement, disponible, curieuse et efficace : plateforme de marque, stratégie digitale, SEO, refonte du site web… et tant d’autres actions qui participent au développement de Sociobel ! »
Béatrice Belabbas
Fondatrice & dirigeante de Sociobel
Une communication pensée comme un écosystème
Stratégie → Identité → Supports → Contenus → Acquisition → Mesure → Optimisation
Chaque levier s’inscrit dans une stratégie globale, au service des objectifs de l’entreprise.
Vous souhaitez structurer et développer votre communication ?
Construisons une stratégie cohérente avec votre identité, vos objectifs et vos ressources — puis transformons-la en actions concrètes et mesurables.
