CM

Consultante Communication

#CommunicationDigitale #CommunicationResponsable#NumériqueÉthique #Accompagnement #Audit #Stratégie #Marque #SEO #Récit #Content #Social #Influence  

Claire Maurel Consultante en Communication

M’écrire

Consultante experte en communication digitale, je vous apporte une stratégie globale, une exigence de cohérence, de qualité et de performance à travers des conseils et des contenus sur-mesure au plus près de vos valeurs et des aspirations de vos audiences.

Hi

Stratégie digitale,
Conseils et Contenus experts

Apporter une expertise, une stratégie et des solutions de qualité et performantes à votre communication.

En travaillant ensemble, je vous propose d’adapter le meilleur de mes compétences et de mes réussites professionnelles à votre activité et vos enjeux bien spécifiques.

Je m’appuie sur une vision globale, des capacités d’analyse et d’adaptation ainsi que des valeurs fortes pour vous apporter un regard neuf et expert sur vos enjeux de positionnement, de communication, et d’acquisition de visibilité.

La communication est aujourd’hui au cœur de défis de taille : complexité, RSE, défiance, profusion de l’information (…) Je crois en l’apport de l’expertise humaine pour donner du sens et un impact positif aux stratégies digitales. Mon accompagnement vous assure d’une cohérence de votre stratégie et de votre récit de marque sur tous vos supports au plus près de vos audiences. 

Mes apports

Les solutions digitales sur-mesure les plus pertinentes, performantes et durables

Une analyse globale de votre positionnement et pratiques en ligne

…de votre environnement, de vos audiences et déterminer les meilleures pratiques digitales à adapter à votre structure pour répondre à vos objectifs redéfinis. 

Une vision neuve et experte

Il s’agit de trouver le juste équilibre entre votre identité, les aspirations de vos audiences, vos objectifs de performance et votre impact social et environnemental

Je place les contenus au centre de la stratégie, ils définissent votre territoire de marque, véhiculent ses valeurs, et vous distinguent au plus près de vos audiences à chaque étape de leurs parcours utilisateurs.

Concevoir

  • une stratégie de communication globale et numérique à déployer sur tous les supports.
  • une identité, un récit et des contenus de marque uniques, dynamiques et pérennes. 
  • des leviers de visibilité et d’acquisition au plus près de votre audience.

Accompagner, former

Je vous accompagne tout au long de vos projets, en dédiant des prestations de conseil, et en vous proposant de vous former aux enjeux et solutions de communication digitale et responsable.

Mon Parcours en résumé

Pour vous assurer mon expertise, j’ai pris le temps de construire un réseau et une expérience solides.

Diplômée de Sciences Po, j’ai ensuite travaillé en France et à l’étranger : l’agence de communication Studio NP pour une diversité de clients, chez Google et la plateforme e-commerce Groupon à Dublin, et à la Villa Médicis à Rome.

De retour en France, j’ai créé mon entreprise pour accompagner directement des structures variées dans leur stratégie de communication digitale au plus près de leurs valeurs et de leurs audiences.

J’ai notamment une appétence pour le conseil, la vision stratégique et le récit de marque, ainsi que les enjeux de communication responsable, numérique éthique, le tourisme responsable et l’accessibilité des contenus culturels.

Mes prestations en 3 pôles

L’adaptation est une compétence qui va de paire avec l’indépendance : j’interviens quelque soit le stade d’évolution de votre structure, et nous pouvons composer ensemble le panel de solutions qui correspond le mieux à vos problématiques actuelles.

OBJECTIF : créer une communication agile, innovante, impactante étroitement connectée à son environnement et à ses audiences.

Pour ce faire, je vous propose 3 pôles d’expertise et de prestations.

PÔLE 1

Audit et Stratégie

Audit Communication, Audience, Concurrence & Pratiques Digitales.

Analyse essentielle de vos actions de communication existantes, maîtrise de votre audience et de vos concurrents. Benchmark des meilleures pratiques digitales de votre marché.

Audit SEO

Significatif, le SEO traduit l’alignement de vos présences en ligne avec les demandes (requêtes) de votre audience.

Stratégie de Communication digitale sur-mesure

Une stratégie et un plan de communication concret sont établis avec un calendrier d’actions. Je fonde une équipe de collaborateurs indépendants aux compétences complémentaires si nécessaires (création ou refonte de votre site internet, graphisme et webdesign.)

Accompagnement et Gestion de projet

Une fois la stratégie et le plan d’action établis, je me positionne en tant que Chef de projet de l’ensemble des tâches, plannings et interlocuteurs définis pour assurer la réussite de A à Z de vos projets de communication digitale. Je tiens à vous assurer d’une communication transparente, et de ma réactivité. La confiance est le 1ère gage de réussite. Je vous accompagne lors de RDV réguliers, à votre convenance. Je vous propose des temps de formation pour accomplir votre transformation numérique.

PÔLE 2

Identité et Contenus 

Identité et récit de marque

Dans la continuité de le la phase d’audit, il s’agit de créer une cohérence entre votre stratégie, votre positionnement et votre identité de marque, aussi bien visuelle qu’éditoriale. Experte en stratégie éditoriale, je crée votre “récit de marque” à déployer sur l’ensemble de vos supports de communication.

Stratégie éditoriale

La stratégie éditoriale est un pilier essentiel de l’identité d’une marque, elle reflète et révèle le “territoire” de l’entreprise : son positionnement, ses valeurs et engagements, son ADN : ce qui la rend unique et identifiable. La ligne et le ton éditorial en découlent, dépendront des spécificités des audiences cibles, et seront déployés sur l’ensemble des supports de communication.

Création de contenus

Se différencier, séduire, convaincre, informer, démontrer son expertise, se référencer et acquérir visiblité et notoriété : les contenus sont au coeur de toute stratégie de communication, ils véhiculent directement vos enjeux auprès de vos publics. Dans un contexte où les contenus abondent et sollicitent l’attention, il est d’autant plus nécessaire de créer des contenus authentiques, uniques, alignés à vos valeurs et aux aspirations de votre audience. Je crée vos contenus en assurant leur qualité et attractivité tout en les optimisant pour le SEO et les spécificités de chaque support :  site internet, blog, livre blanc, réseaux sociaux, emailing…

PÔLE 3

Visibilité et Acquisition

SEO

Experte SEO, j’attache beaucoup d’importance à votre optimisation SEO tout au long de notre collaboration.

Réseaux Sociaux

Ayant l’expérience du Community Management depuis leur avènement, je maîtrise leurs fonctionnements et leurs évolutions. J’établis une stratégie Social Media sur-mesure en fonction de vos audiences et objectifs. Je crée et adapte les contenus en fonction de chaque plateforme sociale. L’engagement est un travail quotidien qui permet d’interagir avec vos cibles de façon intelligente et personnalisée. Comprendre le fonctionnement des réseaux sociaux, permet d’en éviter les pièges, et de les utiliser à bon escient, positivement, dans le respect de vos valeurs et de vos audiences. Je fais mienne une approche éthique des réseaux sociaux centrée sur l’humain et l’authenticité.

Campagnes Publicitaires SEA/SEM

À partir de la fondation d’une stratégie de communication, SEO et éditoriales solides, la portée de vos contenus peut être amplifiée temporairement en ciblant vos audiences finement grâce à la création de campagne AdWords et Facebook/Instagram Ads.

Emailing

En gardant toujours en tête l’expérience utilisateurs, l’emailing est un point de rencontre stratégique avec vos audiences, qui synthèse vos offres et votre attractivité en terme de contenus.

E-Media - Influenceurs

Je m’attache à détecter les relais médias en ligne et influenceurs les plus pertinents avec votre identité, vos métiers et vos audiences. Je les contacte de façon personnalisée et gère les partenariats dans une optique sincère et collaborative. Les relais d’influence sont positifs en tous points : votre référencement naturel (les backlinks) et votre notoriété auprès de nouvelles audiences, larges et qualifiées.

Quelques références

ME CONTACTER

Convenons d’un rendez-vous pour parler de vos enjeux et besoins en communication. Je serais ravie de pouvoir vous conseiller.

Mon rôle

Dans un contexte mondial et un écosystème numérique de plus en plus complexes, mon rôle est de vous accompagner :

  • pour décrypter les changements (enjeux de développement durable, transformation numérique), les nouvelles attentes des audiences, et les intégrer dans une vision stratégique globale. 
  • pour vous positionner au plus proche de vos valeurs et des attentes de vos audiences.
  • créer une réelle cohérence entre votre identité de “marque”, vos valeurs, vos contenus et vos actions de communication sur l’ensemble des points d’interaction avec votre audience. 
  • pour générer ensemble des résultats performants ainsi qu’un impact positif, social et environnemental.

Claire Maurel
Consultante Communication Digitale

Prendre RDV